Оставаться дома сейчас — самый правильный выбор. При этом запасаться едой на ближайшие полгода нет никакой необходимости: любые продукты и товары для повседневного обихода можно заказать онлайн с доставкой. Вместе с сетью супермаркетов «Слата», которая открыла в Иркутске первые дарксторы (магазины без покупателей), мы провели эксперимент и выяснили, как выглядит сервис онлайн-доставки изнутри.

В режиме самоизоляции оказалось, что покупать онлайн можно все и хоть каждый день: практически все оффлайновые сети и магазины быстро перестроились и организовали интернет-торговлю, от маленьких магазинчиков в Instagram до больших онлайн-супермаркетов. И все они сейчас загружены работой. Объемы заказов выросли в несколько раз, в эту сферу приходит все больше людей: постоянно появляются новые вакансии курьеров и сборщиков заказов. В Иркутске появился новый формат магазинов — дарксторы. Это супермаркеты, в которых не обслуживают покупателей, они работают как пункты сборки онлайн-заказов.

В первом эпизоде видеопроекта «Агент Еды» ведущий Игорь Антонов изучает холодильник визажиста Ольги Снигиревой на предмет продуктов, купленных онлайн, а затем предлагает ей, любительнице онлайн-покупок, выяснить, как работает служба онлайн-доставки сети супермаркетов, и любой ли справится с этой работой.

Ольга Снигирева

владелица школы-студии красоты «Снегирь»:

«Я много покупаю онлайн. В интернете всегда можно найти нужную косметику и аксессуары для работы, плюс я заказываю продукты, потому что это удобно. Я никогда не задумывалась, сложная ли это работа: мне казалось, все довольно легко. Попробовав собрать всего один реальный заказ в настоящем дарксторе, я поняла, что это очень непросто. Все нужно делать быстро, аккуратно, и очень хорошо ориентироваться в ассортименте. Какие-то товары есть на полках в основном зале, что-то нужно забрать со склада, и там тоже несколько отделов.

Ограничений по продуктам практически нет: я увидела в заказе и пельмени, и замороженную курицу. Это значит, что покупатель получит все очень оперативно. Единственное, что нельзя заказать, как выяснилось, это алкоголь и сигареты — по закону, их можно купить только в магазине».

Яна Абалымова

руководитель пресс-службы ГК «Слата»

«За последний месяц объем заказов в интернет-магазине www.shop.slata.ru вырос многократно. Мы решили показать, как работает доставка изнутри, сделать этот процесс, в котором задействованы десятки специалистов, максимально открытым, и посвятили этой теме первый эпизод нашего нового видеопроекта «Агент Еды».

Проект появился благодаря нашим покупателям: нам задают вопросы о работе службы доставки в соцсетях, делятся впечатлениями о работе сети «Слата» в целом. Поэтому в следующих сериях мы будем рассказывать о других аспектах работы сети супермаркетов, пригласим героев, в числе которых будут блогеры и просто активные горожане, туда, куда никогда не попадет обычный покупатель, и покажем то, о чем нас давно спрашивают. Для нас это шаг навстречу покупателям, которые выбирают нас, которые неравнодушны к нашей работе и помогают нашим супермаркетам становиться лучше».

Проект «Агент Еды» стартует на YouTube-канале сети супермаркетов «Слата» и на The Village Байкал.

Хотите стать участником проекта, узнать, как устроена «Слата» изнутри и получить призы? Подписывайтесь на канал и комментируйте новые серии проекта. Делитесь впечатлениями, задавайте вопросы, предлагайте темы для новых выпусков. Но прежде будьте готовы показать «Агенту Еды» собственный холодильник! Самые активные комментаторы, авторы самых интересных вопросов станут героями следующих эпизодов видеопроекта и отправятся изучать «Слату» вместе с нашей съемочной группой.

Не пропустите розыгрыш подарка от «Слаты» в каждой серии!

И оставайтесь дома, заказывайте продукты онлайн.

Доставка «Слаты» работает в Иркутске, Шелехове, Ангарске и Братске. Сделать заказ можно на сайте www.shop.slata.ru. Курьер доставит покупки на дом (доставка будет бесплатной при чеке на 800 рублей и выше), или, если заказ нужен срочно, можно забрать его из пункта самовывоза уже через час после оформления.

Материал подготовлен при поддержке