Заказ №1
🍔
Ресторан KFC
⏱
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 25 минут
👀
ГЕРОЯ УЗНАЛИ
В этой работе все очень четко. Пришел, поздоровался, «заказ 835», ждешь три минуты, получил, они проверили, ты проверил, нажимаешь «Получить заказ» — и вперед. Такая командная работа, где каждый делает все на пределе возможностей. Не потому, что это прописано в уставе, а потому, что так надо. Так, все, выходим. Первый заказ есть — время пошло.
В этой работе все очень четко.
Пришел, поздоровался, «заказ 835», ждешь три минуты, получил, они проверили, ты проверил, нажимаешь «Получить заказ» — и вперед
Кайф. Вот сейчас я иду по прекрасной улице детства. Буквально в двух шагах от меня когда-то работал магазин пластинок «Мелодия», где можно было купить любую музыку планеты. Недалеко отсюда — старая фармацевтическая фабрика, где у меня была практика. А где-то здесь у меня жили знакомые. Москва, конечно, интересно устроена. Вот это дом 24, сейчас должен бы появиться корпус 1, но он запрятан глубоко во дворах, а нас встречает корпус 15. Почему? Тут надо не логике подчиняться, а чутью. Полюбить город, глазами за него цепляться. К следующему разу уже запомнишь.
Впечатления Александра Анатольевича
после первого заказа
Заказ №2
🍔
Ресторан Кофемания
⏱
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 41 минута
🙈
ГЕРОЯ НЕ УЗНАЛИ
Нужно попросить у руководства шлем. Все в телефонах, все невнимательные, а ты на самокате. Это я сейчас, как все нормальные люди, разговариваю сам с собой. Следующий заказ — Лялин переулок, 21, строение 2. На коробке написано «доставка от 15 минут» — могу быстрее. Как говорили в советское время: «Вас много, я одна, ушла на базу».
Во время учебы в медицинском я работал лаборантом — человеком, который делает все. Так что по факту я был и курьером, развозил письма с документами. Это сейчас ты нажимаешь на кнопку, и готово. А тогда мне протягивали толстый такой конверт: «Вот письмо» — и ты с ним ехал на другой конец Москвы. И никакого навигатора. Я был хорошим курьером, мог найти любой адрес, доставлял все четко и вовремя. Тогда по-другому было нельзя.
Тут надо не логике подчиняться,
а чутью. Полюбить город, глазами
за него цепляться
Заказ №3
🍔
Ресторан Catavina
⏱
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 25 минут
🙈
ГЕРОЯ НЕ УЗНАЛИ
Какой я быстрый молодец. Все проходит гладко. Когда мне нужно найти улицу, я просто это делаю. Легко нахожу общий язык с людьми. Если клиент неприветлив, ты все равно приветлив, и тогда тебе пойдут навстречу. Ребята, которые принимали заказ, узнали меня и спросили: «Почему вы курьер?» А почему нет?
Что нужно, чтобы быть классным курьером? Быстрая реакция, смекалка. Мозги нужны — как и в любой работе. Это не про механическое выполнение задач. Ты не сделаешь ничего хорошего, если ноги у тебя передвигаются, а голова выключена. Еще умение общаться с людьми — это очень важно. Вот я пришел за заказом, у кассы меня встретил Стас, все мне упаковал, я ему рассказал, что это мой первый рабочий день, улыбнулся, а он в ответ пожелал мне хорошего города.
Никакая работа, если ты выполняешь ее правильно, тем более на радость людям, не может быть стыдной. Ты не занимаешься ерундой, ты при деле, ты учишься ответственности — это здорово. При этом зарабатываешь деньги. Я еще и Москву заново поизучал. Смотрите, какая архитектура, дома, подъезды. Хороший у нас город. Узнали, не узнали — это не важно. Главное — задача выполнена. А мне дали на чай.
Ты не сделаешь ничего хорошего,
если ноги у тебя передвигаются,
а голова выключена
Заказ №4
🍔
Ресторан Алтаргана
⏱
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 30 минут
👀
ГЕРОЯ УЗНАЛИ
Чему я научился? Что чем лучше ты выполняешь свою работу, тем лучше всем. Тебе принесли еду, это же радостно. Улыбнись, скажи «спасибо». Человек сделал тебе что-то хорошее. Как выражается твоя благодарность? Улыбка и чаевые. Это же не какая-то казенная история, а обмен энергиями. Неважно, в какой профессии ты получаешь этот человеческий опыт, он всегда может выстрелить. Когда-нибудь вы можете поменяться местами. Какая разница, кто ты — министр отрасли или курьер. Вежливыми должны быть все. А еще давать на чай.
В чем кайф работы курьером? Все как в старом анекдоте: работа на свежем воздухе, общение с людьми, ты все время в движении. Третий пункт самый важный. Люди бывают разные, погода тоже переменчива, а движение не остановить. Это полезно. Столько пройти пешком, сколько я прошел сегодня, мне удается не каждый день. Так, Садовая-Черногрязская, 30. Слава богу, ступеньки не реставрированные, старые и кривые. Если задумают менять, обязательно поставят какие-нибудь ужасные. Все, я побежал. До встречи!
Александр Анатольевич
выносит вердикт эксперименту
Какая разница, кто ты — министр отрасли или курьер. Вежливыми должны быть все. А еще давать на чай