Можно ли получить компенсацию за сбой в мобильной сети Юристы рассказывают, на что рассчитывать в ситуации, с которой столкнулись абоненты «Мегафона»
Абоненты «Мегафона» и его виртуального оператора «Йоты» столкнулись с массовым сбоем в сети: неполадки со связью начались сегодня после 11:00 и продолжаются до сих пор. Оператор еще несколько часов назад пообещал устранить проблему в ближайшее время, однако пока этого не произошло. Клиенты не могут совершать и принимать звонки, а также отправлять и получать СМС. При этом мобильный интернет, по заверениям представителей «Мегафона», работает исправно.
The Village решил выяснить у юристов, на что могут рассчитывать абоненты, лишившиеся связи на значительную часть буднего дня, если это существенным образом сказалось на их жизни или работе. Представители «Йоты» уже сообщили нам, что «решение о компенсации будет принято позже». Об этом же заявили и в пресс-службе «Мегафона».
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.