CrocoTime: Сервис учёта рабочего времени, окупившийся за месяц Александр Бочкин потратил 200 000 рублей на создание программы для учёта рабочего времени сотрудников, покупатели нашлись на стадии прототипа, а затраты окупились за первые дни после старта продаж.

Программированием я увлёкся ещё в школе, окончил факультет электронной техники Мордовского университета, потом защитил кандидатскую в Пензенском технологическом университете. На втором курсе мы со школьным приятелем попробовали сделать собственный продукт — программу шифрования данных. Разместили программу на канадском хостинге, и в первый же день у нас закончился лимит по трафику, потому что мы не ожидали такого большого количества загрузок. Сам продукт тоже был сырой, и на некоторых компьютерах после его установки даже переставал грузиться Windows. Мы быстро поняли, что не готовы технологически, и к тому же опоздали с выходом на рынок: к тому моменту Windows уже включил шифрование данных в свои продукты.

Вторым проектом была программа Maxapt, которая отслеживала, чем сотрудник занят за компьютером. Продукт не имел сервера и не поддерживал большое количество пользователей, но мы угадали нишу: он понравился небольшим компаниям и стал коммерчески успешным. Но в тот момент и я, и мой партнёр решили сконцентрироваться на аспирантуре и закрыли разработку.

Потом у меня был период, посвящённый науке. В 2008 году я создал компанию «Инфомаксимум», в которой мы с четырьмя другими студентами занимались научными разработками на государственные гранты и в особо тяжёлые времена брали коммерческие проекты на заказ. Грантовое финансирование сильно ограничивало нас в действиях. Например, на деньги, которые нам дал Фонд Бортника, мы проектировали проморобота. Для фонда были важны научные исследования и разработка алгоритма, а маркетинг и продажи были на втором месте. А именно на маркетинг нужны были колоссальные затраты. 

Затем мы придумали систему, которая совмещала мониторинг рабочего времени с управлением проектами. Техническую часть мы сделали хорошо, но не продумали пользовательский интерфейс. В итоге получилась очень сложная система — настолько сложная, что пользоваться ей могли только мы. Нужно было всё упростить, и мы сделали максимально удобную систему планирования «Кофеплан». Мы думали, что достаточно сделать клёвый продукт и все сразу начнут рассказывать о нём друг другу. Но и он не стал прорывом: мы вовремя не изучили рынок, на котором уже было около 500 игроков, а к колоссальным затратам на маркетинг готовы не были. До последнего пытались вытянуть проект, но чуда не случилось.

Разработка CrocoTime

После очередной неудачи был тяжёлый период. Деньги и мотивация закончились, я знал, что ребятам предлагают высокие зарплаты в других компаниях. Надо было принимать решение: либо мы быстро что-то придумываем, либо закрываемся. Мы вернулись к старым наработкам — системам мониторинга. В начале 2013 года за два месяца мы очень дешёво сделали прототип CrocoTime. Эта система анализирует, сколько времени сотрудники тратят на «продуктивные» программы и сайты, а сколько — на «непродуктивные», показывает переработки и недозагрузки. Часто заказчики дополнительно запрашивают интеграцию CrocoTime с системой KPI — в связке с ней наша программа выступает как дополнительное средство мотивации сотрудников, так как данные об их работе напрямую влияют на бонусы. 

Первый покупатель появился сразу же: компания «Панавто Ко» (дилер мотоциклов Yamaha. — Прим. H&F) вышла на нас случайно, заинтересовавшись другим продуктом «Инфомаксимума». Мы рассказали о CrocoTime, и, хотя система была ещё сырой, её купили. Цены у нас тогда были смешные — наверное, в шесть раз меньше, чем сейчас, но на эти деньги мы смогли продолжить работу. Наш первый клиент стал тестировщиком продукта.

Первая продажа дала уверенность, что команда идёт в правильном направлении — эмоциональная подпитка была важнее финансовой. Мы начали продавать прототип с условием доработки под конкретного заказчика и за шесть месяцев сделали из него коммерческий продукт.

Платить сотрудникам я мог тогда немного, но мы к тому времени очень долго работали вместе, у нас была хорошая дружеская атмосфера, и мне удавалось удерживать коллектив.

Финансы

На создание CrocoTime я потратил около 200 000 рублей личных сбережений. Сейчас продукт уже окупился, несмотря на то что первые продажи начались только в конце 2013 года. За первые три месяца 2014 года наш оборот составил около 2 млн рублей, а к концу 2014 года мы планируем заработать 90 млн рублей.

Сейчас система, рассчитанная на 50 пользователей, стоит 100 000 рублей, на 200 пользователей — 320 000 рублей.

Клиенты

Наши клиенты — крупный и средний бизнес, сейчас мы работаем с подразделениями «Газпрома» и Роскосмоса, компанией B2B-Center, продукт тестируют «Протек», «Ланит», «Интеркомп». Новые клиенты приходят к нам сами — по рекомендациям клиентов или прочитав о нас в Сети. 

Мы ориентируемся на компании из всех секторов экономики, где есть офисные сотрудники, — энергетики, торговли, добывающей и перерабатывающей промышленности, финансов, строительства, на госучреждения.

Конкурентов у нас фактически нет. Заказчик выбирает одно из двух: либо ставить нашу систему, либо не ставить вообще. Поэтому мы боремся не с конкурентами, а со сложностями развития. Компаниям нужно много дополнительного функционала, и его нужно делать быстро и качественно.

Планы

Инвестора мы привлекать не собираемся. В планах развиваться в России, странах СНГ и Европе. Вот сейчас к нам из Питера переезжает сотрудник, который присоединится к команде маркетинга.

Благодаря нашему участию в TechCrunch Moscow о нас узнали за рубежом. С января мы уже ведём переговоры с компаниями из Казахстана и Украины. Когда я был в США по образовательной программе DeepDive, нами заинтересовались американские бизнесмены. Но чтобы развивать это направление, нужно открывать представительство в США — об этом думать пока рано.

Естественно, мы планируем расширение функционала системы, обдумываем направления развития, адаптацию для западного рынка. У нас были запросы на систему самоконтроля, возможно, будем работать в этом направлении.