Рабочий стол: Екатерина Уколова, Oy-li H&F посмотрел, как работает Екатерина Уколова, основательница консалтинговой компании Oy-li, специализирующейся на увеличении продаж.

Компания Oy-li занимает офис в многоэтажном здании на 2-м Рощинском проезде — между Ленинским проспектом и Шаболовкой. В первую очередь он приглянулся основательнице компании Екатерине Уколовой близостью к дому. Она давно для себя решила, что дорога на работу не должна занимать больше пяти минут. Интерьер она оформляла сама: здесь оранжевые стулья, зелёные столы, светлые стены. Самая главная деталь — это окна до потолка. C 11-го этажа видна вся Москва. Уколова считает, что внешний вид офиса важен. Чем красивее рабочее пространство, тем больше времени в нём захочет проводить сотрудник.

Офис мы выбирали по приближённости к моему дому. Я тогда посмотрела интервью с Еленой Масоловой (основательница Eduson, Darberry — Прим. H&F), в котором она сказала, что классно жить возле работы. Она была права, это экономит массу времени. Мне от дома до работы и обратно — пять минут на машине.

Раньше мы сидели в соседнем здании, но количество наших сотрудников увеличилось с 10 до 25 человек, и нам стало тесновато. Этот офис вдвое больше — 120 квадратных метров. Когда мы смотрели помещение, сразу, конечно, влюбились в вид — отсюда видны «Москва-Сити» и МГУ. Несмотря на то, что мы находимся не в центре, это никому не причиняет неудобств. Наша целевая аудитория — собственники бизнеса, они всегда на машине. К тому же здесь недалеко от Садового кольца.

Оформлением интерьера я занималась самостоятельно. Мне хотелось сделать офис классным, чтобы у людей было желание в него приходить и даже находиться здесь дольше, чем дома. Мы выбрали в IKEA зелёные столы и оранжевые стулья. Получилось круто. Я заглянула как-то в Twitter одного сотрудника, а он там написал: «Стулья на работе такие классные, даже вставать за водой неохота». В том же стиле у нас выдержан филиал в Минске, хотя там нет IKEA. Мы возим им мебель отсюда. Правда, там столы белые. Зелёные уже сняли с производства.

Мне нравится сидеть в open space. Где бы я ни работала, я всегда сидела со всеми вместе. У нас есть один отдельный кабинет — там сидит бухгалтер. Наверное, директор тоже должен сидеть в отдельном кабинете, но мне там совсем не весело.

Я экстраверт, и мои эмоции обычно выражаются достаточно явно. Я не то чтобы кричу на сотрудников, но высказываю свою негативную точку зрения. Есть разграничение между менеджментом и предпринимательством. Когда ты менеджер, ты помнишь про правила управления персоналом, про то, что нужно дать обратную связь. Когда ты предприниматель, для тебя настолько дорога каждая секунда, что иногда ты забываешь, как правильно, и начинаешь делать, как чувствуешь.

Нам интересно набирать в компанию людей, которые вдохновляются нашей миссией — развитие предпринимательства в России. Чтобы во время собеседования понять, подходящий ли это человек, необходимо задавать открытые вопросы, чтобы ответ был не просто «да» или «нет». Тогда человек расскажет о себе больше, чем хочет. Обычно мы берём людей с опытом, потому что не доросли до того момента, когда компания может создать свою систему обучения.

У каждого сотрудника свой график работы. Например, менеджеры по продажам должны приходить к девяти утра, потому что они живут в ритме клиентов. Другие подразделения могут работать из дома. Я свой рабочий день начинаю в восемь утра. Сначала дома смотрю бюджет и согласовываю финансовые платежи. К 9:30-10:00 я приезжаю на работу. Заканчиваю примерно в 21:00-22:00. Всё это время я не провожу в офисе, у меня бывает в день по пять-шесть встреч. Плюс ещё работать в выходные приходится часто, но пока меня это не утомляет. 

У нас очень большой план по росту выручки. В 2013 году она должна составить 40 млн рублей, а в следующем — 80 млн рублей. Я сейчас сама многим занимаюсь, потому что нанятому персоналу очень сложно объяснить, как выручка за год может увеличиться так существенно. Это сложная работа.

В свободное от неё время я люблю путешествовать. Я была в Мексике, в Танзании, в Индонезии. Это учит жизни. В Африке дети реально просят хлеб. Теперь я говорю любителям жаловаться: если вам не нравится ваша жизнь, съездите в Африку. Желательно в Танзанию — одна из беднейших стран. Россия по сравнению с ней предоставляет людям массу возможностей. Если бы я родилась в Танзании, надо было бы быть в тысячу раз сильнее, чтобы чего-то добиться. А в Китае я убедилась: чтобы что-то получить, надо сильно обнаглеть. Если там ловишь такси, то у тебя его могут увести, когда ты уже договорился обо всём с водителем. К концу поездки я начала отгонять наглецов, и они в ответ смотрели на меня с уважением. В бизнесе надо так же.