Фонд развития интернет-инициатив вложил 44 миллиона рублей в онлайн-сервис жалоб «Сердитый гражданин». Об этом The Village сообщили в пресс-службе организации.

Автором проекта является компания «Интеллектуальные социальные системы», которая теперь работает над ещё несколькими похожими сервисами. Так, например, «Довольный гражданин» позволяет автоматизировать обработку обращений граждан к различным госорганам и организациям. Этой системой уже пользуются в министерстве образования и науки, федеральной службе по труду и занятости, главном управлении дорожного хозяйства Московской области и т. д. Ещё один проект — «Лига качества» — упрощает обработку претензий клиентов для малого бизнеса.