Рокетбанк — об обвинениях в дискриминации по национальному признаку Банк заподозрили в отказе выдавать карты людям с нерусскими именами
Рокетбанк опроверг обвинения в том, что отказывает клиентам в обслуживании по национальному признаку. Накануне в этом банк заподозрили пользователи социальных сетей, в частности, девушка по имени Зухра Кабардукова. Она рассказала, что карту также не выдали главреду издания об играх Kanobu Гаджи Махтиеву. PR-менеджер Рокетбанка Кирилл Родин прокомментировал ситуацию The Village.
Истории никакой нет. И выглядит как-то странно. У нас по отказам в открытии счета, например, на имя Зухра приходится с десяток Татьян. Да и клиентов с именем Зухра у нас в банке больше восьми человек. Поэтому я не понимаю, в чем вообще проблема, это только попытка притянуть какие-то истории к чему-то очень неприятному. Отказы идут по разным причинам и разным людям.
Решение о выдаче или отказе в выдаче карты принимает служба безопасности банка. Почему могут отказать в выдаче дебетовой карты? Причины могут быть разные, но о них мне неизвестно.
Сейчас мы в штатном режиме отправили запрос Зухры на пересмотр заявки, вероятно, была какая-то бытовая причина отказа. И я уверен, что там все будет ок, придет положительный ответ.
С Гаджи (Гаджи Махтиев — главный редактор издания об играх Kanobu. — Прим. ред.) тоже была обычная история: когда заявка с какой-то ошибкой улетает, надо было просто ее пересмотреть
Кирилл Родин, PR-менеджер Рокетбанка
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.
