Какие ошибки чаще всего совершают россияне при покупке билетов на поезд Иногда они делают их намеренно
Сервис путешествий «Туту.ру» совместно со специалистами контакт-центров выяснил, какие ошибки чаще всего допускают пассажиры при покупке билетов на поезд.
На первом месте оказались опечатки в собственных данных. Например, пассажиры вводят номер документа не до конца или, наоборот, добавляют лишний символ, а также делают случайные ошибки в написании имен. В сервисе отметили, что большинство перевозчиков допускает по одной ошибке в имени и документе. При этом пассажира пустят в поезд, если он неверно указал тип документа. Билет с неверной датой рождения будет недействительным, если ошибка повлияет на тариф.
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.
